它能做什么
即时消息分析要更好地了解客户

了解客户意图
分析跨渠道的交易对话,以期待定价和购买行为
增长收入
基于市场和客户情绪的日常通报给您提供竞争优势
管理风险
检测客户的情绪,行为和潜在支持的恶化
贸易智能组织,分析和可视化资本市场的对话,从查询执行。
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背部
贸易智能为您提供了一个实时感受市场的心灵,连接交易员的思维,说,以及当他们拉动扳机时。
怎么运行的
贸易智能利用先进的人工智能来筛选大量的即时消息通信数据,以组织和分析它一个目标:更好地了解您的客户。
轻松曲面交易活动,行为和隐藏情绪,使您的公司能够将公司从头条下放,避免损害您的公众声誉。
从初次调查中遵循交易对话,以执行将客户偏好转变为可操作的见解,并在竞争中提供销售交易者的竞争优势。
贸易智能提供了从可靠的客户通信分析中的日常简报,以确保捕获并可批准所有客户交互。
资本市场的大部分交易使用语音或聊天频道来搜索定价和执行交易。没有其他方法可以获得结构化的聊天对话以便快速搜索和发现。贸易情报解决了这一点。
由数字
80%
20%
确保您的客户端交互被捕获并受货币化。
即时消息分析,了解客户对话和推动收入增长
人们用几乎无限的品种表达思想和想法。贸易智能分析资本市场语言与人类的技能,可靠地提取细微差别,背景和客户解决。
整合结构化数据的分析,如资产持股,可以丰富地处理或获取债券,股票,股票或货币的原因,以建立基于行为和意图的更深层次的见解。
客户的见解揭示了可能无法在个人基础上检测到的趋势 - 行政仪表板在客户组,地理位置和其他类别中提供全球视图。贸易情报局将公司担任跨销售机会,来自其他贸易办公桌或跨境客户的过夜要求。
记录在CRM系统中的客户知识往往太薄,无法意义。贸易智能丰富了元数据的即时消息,揭示了隐藏的趋势和必要细节。贸易智能将客户的话语转化为深入洞察力,通过自动更新CRM,BI和订单管理系统来减少令人熟悉的CRM,BI和订单管理系统。
深度见解可通知客户至上的管理策略,有助于建立忠诚,解锁增加收入的机会,并提高竞争力。
预测分析和累积知识有助于表面风险客户,允许采取行动来减轻问题并避免损失。
了解客户行为背后的“为什么”通常需要时间,但贸易智能使用经过验证的AI来提供解释而不是措施的快速洞察力。
评估销售交易覆盖差距或服务缺点 - 并使它们成为磨练提供和恢复满足的机会。贸易智能确保风险被揭示,因此机会出现。
我们独特的NLP功能为调查员提供了基于元数据,关键术语,模糊匹配,接近度和行为指标的表面通信的强大搜索技术。
我们提供了快速探索复杂关系,介绍关键行为的工具,以通知您的行为。
检查行为意图随着时间的推移而变化,不仅可以找到异常活动,还可以提供进入各部门和社会集群的洞察力。
精细的功能和数据权限将用户映射到功能,通信和警报。与您的企业目录服务和单点登录集成。
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