问题

的声音现在是不当行为的主要渠道吗银行正面临越来越大的监管压力,要求改善对语音通信的监控。执行力度越来越大,规则越来越严格,比如MiFID二世3月时,平均抽样不再足够。许多语音监控和音频分析技术由于缺乏集成和领域适应性而受到限制。其结果是,效率的提高微乎其微,几乎没有对升级起到什么作用。

我们与主要银行合作,专门为风险应用程序开发语音分析软件。它与我们经过验证并被广泛采用的行为监视解决方案无缝集成。

  • 准确:为获得市场领先的准确性,使用嘈杂的、特定领域的数据进行培训
  • 高效:无缝的工作流程在相同的人员配置下增加了监控范围
  • 容易:智能搜索工具跳过无声和无伤大雅的讲话,以突出相关内容
  • 有效:减少假阳性和增强识别真实阳性
  • 集成:与我们的行为监控解决方案合作,覆盖所有通信源
  • 信任:由世界领先的金融机构开发和使用
解决方案

我们的客户和合作伙伴的经验是,语音分析技术在金融领域的音频数据方面表现不佳。我们的任务是建立一个适用于银行的解决方案。通过与行业合作,我们开发了一种端到端的方法,它从精确的转录开始,根据每个客户的数据进行调整,提供无缝监控和调查工具,并与我们屡获殊荣的行为监控解决方案

安排一次演示

  • 快速和准确的:转录1小时的音频在一分钟以内,高达85%的准确性
  • 上下文的见解:使用上下文来显示语言的细微差别,减少错误
  • 微调:专为银行构建,为每个部署提供定制的模型培训
  • 深度学习与NLU:利用复杂的AI文本分析转录音频数据
  • 噪声有弹性:从背景中检测扬声器;英语口音很重
  • 企业可扩展性:bob联盟足球技术和工作流程使人口覆盖率达到100%
探索语音分析功能的行为监控如何帮助您: